Audit de flux

Comment auditer les flux de travail avant d'ajouter l'IA

Une méthode simple pour cartographier les flux de travail avant de choisir des outils ou de construire des agents.

Public cible

Petites entreprises canadiennes et fournisseurs de services locaux

Points clés

  • Listez le déclencheur, les entrées, les décisions, le responsable, la sortie et l'étape de révision.
  • Conserver une étape de révision humaine pour les tâches sensibles ou visibles par les clients.
  • Inscrivez-vous à la liste courriel pour recevoir des exemples pratiques.

À quoi cela sert

Ce sujet s’adresse aux opérateurs canadiens qui veulent automatiser de façon pratique sans créer de risques inutiles. L’objectif est de choisir des flux précis, compréhensibles et utiles.

Quoi automatiser en premier

Commencer par l’accueil, les suivis, la recherche, les brouillons, les rappels et la documentation. Éviter les décisions à risque élevé sans révision claire.

L’approche HermesAgent.ca

HermesAgent.ca privilégie des guides simples, du contenu bilingue canadien et des exemples que les petites équipes peuvent évaluer avant d’investir.